Naam: Natasha Cornelis / Navira Art
Adres: Het Lemoen 54, Arnhem
E-mail: info@navira-art.nl
Website: www.navira-art.nl

Kvk: 99285533

BTW id: NL005381160B84

IBAN: NL87 ADYB 1000 0557 76

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, opdrachten en overeenkomsten tussen de kunstenares en de opdrachtgever, met betrekking tot handgemaakte dierportretten of andere kunstwerken die in opdracht worden vervaardigd.

1. De overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever schriftelijk (via e-mail of bericht) akkoord geeft op de offerte of bestelling.
2. De kunstenares bevestigt de bestelling per e-mail, waarin de prijs, levertijd en eventuele aanvullende afspraken worden vermeld.
3. Bij opdrachten op maat vraagt de kunstenares een aanbetaling van 20% over het totaalbedrag. De opdracht wordt pas gestart na ontvangst van de aanbetaling. Dit bedrag is niet restitueerbaar en wordt gebruikt als garantie op de wachtlijst en/of als vergoeding voor de tijd en materialen bij annulering. Tenzij de annulering geschiedt vanuit de kunstenares om wat voor reden dan ook. Dan wordt het volledige bedrag teruggestort.

1. Alle prijzen zijn in euro’s, incl. BTW en exclusief verzendkosten.
2. Betaling geschiedt via betaalverzoek of een andere overeengekomen betaalmethode ( PayPal, bankoverschrijving)
3. Het resterende bedrag incl. verzendkosten ( indien van toepassing) dient volledig betaald te zijn vóór verzending van het portret.
4. Bij niet-tijdige betaling heeft de kunstenares het recht de levering op te schorten of de opdracht te annuleren.

1. Alle portretten worden met de hand vervaardigd en zijn unieke kunstwerken. Kleine afwijkingen in kleur, compositie of formaat zijn onvermijdelijk en vormen geen grond voor reclamatie.
2. De opdrachtgever dient duidelijke en kwalitatief goede referentiefoto’s aan te leveren. De kunstenares is niet verantwoordelijk voor een minder gelijkenis indien de foto’s van onvoldoende kwaliteit zijn.

1. De levertijd wordt vooraf overeengekomen en is afhankelijk van de wachttijd en complexiteit van de opdracht.
2. Verzending vindt plaats na volledige betaling.
3. De kunstenares is niet aansprakelijk voor vertraging of schade die ontstaat tijdens verzending door post- of pakketdiensten.
4. Eventuele verzendkosten en risico’s zijn voor rekening van de opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.

1. Omdat het gaat om maatwerk (persoonlijke, op bestelling gemaakte producten), is het wettelijke herroepingsrecht niet van toepassing (conform artikel 10 lid 3 sub a van de Wet Koop op Afstand).
2. Annulering van een opdracht kan uitsluitend zolang de kunstenares nog niet is begonnen met het portret. De aanbetaling van 20% is niet restitueerbaar en dient als vergoeding voor de tijd, materialen en bezet houden van de wachtlijst. Tenzij de annulering geschiedt vanuit de kunstenares om wat voor reden dan ook. Dan wordt het volledige bedrag teruggestort.
3. Zodra de kunstenares is gestart met het tekenen, vervalt het recht op annulering.

1. Alle intellectuele eigendomsrechten van het gemaakte kunstwerk blijven eigendom van de kunstenares.
2. Het kunstwerk mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gereproduceerd, gekopieerd of commercieel gebruikt.
3. De kunstenares behoudt het recht om afbeeldingen van het gemaakte portret te gebruiken voor portfolio, sociale media en promotionele doeleinden, tenzij de opdrachtgever vooraf schriftelijk bezwaar maakt.

1. De kunstenares is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit verkeerd aangeleverde informatie of foto’s.
2. De kunstenares is niet aansprakelijk voor schade of verlies van het kunstwerk tijdens transport, tenzij dit aantoonbaar te wijten is aan nalatigheid.
3. Iedere verdere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht.